Við skiljum að stundum eru vörur ekki það sem þú bjóst við, þess vegna bjóðum við upp á skilastefnu fyrir flesta hluti innan 45 daga frá kaupum. Ef þú hefur einhverjar spurningar um skilastefnu okkar skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur.
Við erum með nokkrar leiðbeiningar um vöruskil. Vinsamlegast gefðu þér smá stund til að kynna þér þær:
- Vörum verður að skila í eins og nýjum og upprunalegu ástandi í upprunalegum umbúðum.
- Ekki má opna pakkaða miðla eins og Blu-ray diska og Ultra HD Blu-ray diska.
- Ekki er hægt að skila kvörðunartækjum eins og Harkwood Sync-One2 þegar þau hafa verið opnuð.
- Viðskiptavinir verða að hafa samband við okkur til að fá skilaheimild innan 45 daga frá kaupdegi.
- Skilaboðin verða að berast okkur í pósti innan 14 daga frá heimild til skila.
- Erlendir viðskiptavinir bera ábyrgð á öllum tollum og tollum sem verða ekki endurgreiddir.
- Hæfir hlutum sem skilað er í minna en nýju ástandi eða skemmst við skilasendingu er háð 25% endurnýjunargjaldi.
- Við sendum með glöðu geði fyrirframgreitt sendingarmiða sem kostnaðurinn verður dreginn frá endurgreiðslunni þinni. Skipti eru alltaf ókeypis í Bandaríkjunum.
Við bjóðum upp á 5 ára ábyrgð á flestum MediaLight vörum (5 ár fyrir MediaLight LED ræmur og 3 ár fyrir ljósaperur og skrifborðslampa) sem seldar eru af viðurkenndum söluaðilum. Ef þú átt í vandræðum með vöruna þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur og við munum vera fús til að hjálpa.
Við bjóðum einnig upp á 2 ára ábyrgð á öllum LX1 vörum sem seldar eru af viðurkenndum söluaðilum. Ef þú keyptir vöruna þína frá óviðkomandi aðilum gætir þú ekki átt rétt á ábyrgðarvernd. Engu að síður munum við gera okkar besta til að sannreyna áreiðanleika vörunnar sem þú hefur keypt.
Ef þú hefur einhverjar spurningar um skilastefnu okkar skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur. Við erum fús til að hjálpa þér á allan hátt sem við getum.