Vara er aðeins eins góð og ábyrgð hennar. Við stöndum á bak við allar vörur okkar og ef eitthvað ætti að fara úrskeiðis munum við gera það rétt - og mjög fljótt. Það er loforð okkar til þín.

Vinsamlegast notaðu þetta form til að hafa samband við okkur og útskýra eðli vandans. Við munum koma mjög fljótt til þín á vinnutíma kl. 9-6 MF og innan nokkurra klukkustunda um helgar.  

Ef einingin þín virkar ekki rétt skaltu athuga eftirfarandi:

1) Vinsamlegast fjarlægðu og settu rafhlöðuna í fjarstýringuna aftur í. Það gæti hafa færst við sendinguna. 
2) Reyndu aðra aflgjafa, svo sem tölvu eða USB 3.0 tengi. (þetta gerir okkur kleift að útiloka straumbreytinn)
3) Vinsamlegast fjarlægðu dimmer eininguna úr USB snúrunni og reyndu að nota eininguna án einingarinnar. (þetta hjálpar til við að bera kennsl á hvort vandamálið sé af völdum dimmara)

Niðurstöður þínar úr ofangreindum prófum gera okkur kleift að ná jörðinni frá fyrstu svörun okkar.  

Mest af öllu, slakaðu á! Við munum koma þér í gang.